ಹಳಸಿದ ಓಟ್ಸ್ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ ವಿರುದ್ಧ ಫಿರ್ಯಾದಿಯ ದೂರನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ. ಬೆಂಗಳೂರಿನ ನಿವಾಸಿ 49 ವರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರು ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗವು ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ವೆಚ್ಚಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ರೂ 10,000 ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆದೇಶಿಸಿತು.
ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಜಯನಗರದ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್‌ನಿಂದ 925 ರೂಪಾಯಿ ಮೌಲ್ಯದ ಓಟ್ಸ್ ಖರೀದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಓಟ್ಸ್ ಮೀಲ್ ಸೇವಿಸಿದ ಬಳಿಕ ಅಸ್ವಸ್ಥಗೊಂಡು ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ದಾಖಲಿಸಲಾಗಿತ್ತು.
ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸಿದಾಗ ಆಹಾರದಲ್ಲಿ ವಿಷಪ್ರಾಶನವಾಗಿರುವುದು ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ. ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ದೂರುದಾರರು ಓಟ್ಸ್ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಮೂಲ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಹೊಸ ಲೇಬಲ್ ನೊಂದಿಗೆ ಮರೆ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡು ಹಿಡಿದಿದೆ.
ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೂ ಯಾವುದೇ ಗಣನೀಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬರಲಿಲ್ಲ. ಇದಾದ ಬಳಿಕ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸೇವಾ ಕೊರತೆ ಮತ್ತು ಅನ್ಯಾಯದ ವ್ಯಾಪಾರದ ಆಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಆರೋಪದ ಮೇಲೆ ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಗೆ ಕಾನೂನು ನೋಟಿಸ್ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಪ್ರಕರಣವು ಬೆಂಗಳೂರು ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗಕ್ಕೆ ತಲುಪಿತು ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ತೀರ್ಪು ಪಡೆಯಿತು.